Privacy

PRIVACY POLICY

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 13 giugno 2018

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C si impegna a proteggere la privacy di tutti i suoi utenti, pertanto desidera che siano a conoscenza di come vengono raccolti, utilizzati e divulgati i Dati Personali Identificativi (come di seguito definiti).

Con l’uso del presente sito web (pagina contatti e pagina prenotazioni) fornendo a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C i propri Dati Personali Identificativi (come di seguito definiti) o indicando altrimenti il proprio consenso a ricevere informazioni di marketing o di altro tipo da parte di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C, l’Utente acconsente a tutte le operazioni effettuate da BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C in relazione ai propri Dati Personali Identificativi come stabilito nella presente Politica. Se l’Utente fosse in disaccordo con i termini e le condizioni della presente Politica, non dovrà utilizzare il Sito né fornire Dati Personali Identificativi a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C tramite il Sito o in altro modo.

DATI PERSONALI IDENTIFICATIVI RACCOLTI DA BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrà raccogliere i “Dati personali” dell’utente, ossia informazioni che identificano l’Utente quale persona fisica o tramite le quali l’Utente può essere identificato, quali quelli riportati qui di seguito:

• dati di contatto, quali nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono;
• numero di carta di credito o numero di un altro conto di pagamento, indirizzo di fatturazione e altri dati riguardanti pagamento e fatturazione (“Dati di pagamento”);
• dati necessari a soddisfare richieste particolari (ad esempio condizioni di salute che richiedono una sistemazione specifica);
• dati raccolti tramite l’impiego di sistemi di telecamere a circuito chiuso, chiavi elettroniche e altri sistemi di sicurezza; e
• in casi limitati, dati relativi al credito dei clienti.

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe raccogliere Dati Personali Identificativi da varie fonti. Ad esempio:

• tramite il Sito;
• tramite le procedure di prenotazione;
• tramite i social media (ad esempio Facebook e Twitter);

Se l’Utente fornisce volontariamente a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C dei “Dati Sensibili” (ad esempio Dati Personali Identificativi riguardanti la sua salute), tali dati verranno utilizzati esclusivamente così come necessario per soddisfare richieste particolari (ad esempio condizioni di salute che richiedono una sistemazione specifica). BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C non raccoglie né archivia Dati Sensibili a meno che non vengano volontariamente forniti dall’Utente. Fornendo tali Dati Sensibili, l’Utente acconsente espressamente alla raccolta, elaborazione e archiviazione di tali dati da parte di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C in conformità ai termini della presente Politica.

MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI IDENTIFICATIVI RACCOLTI DA BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C raccoglie Dati Personali Identificativi relativi a ospiti, visitatori del Sito ed altri al fine di poter offrire un’esperienza che soddisfi le loro esigenze specifiche. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe raccogliere, utilizzare e divulgare Dati Personali Identificativi per uno o più dei seguenti scopi:

• Evasione di richieste di informazioni o prenotazione. Per evadere le richieste dell’Utente, ad esempio per completare una transazione con carta di credito o effettuare prenotazioni, o per rispondere alle richieste di invio di materiali di marketing, informazioni o altre newsletter (e per personalizzare tali newsletter e il Sito in base alle preferenze dell’Utente).

• Comunicazioni amministrative e di altra natura. Per inviare all’Utente informazioni importanti relative al Sito, a eventuali modifiche dei termini, delle condizioni e delle politiche di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C o altre informazioni di natura amministrativa (ad esempio dati riguardanti le prenotazioni di viaggio dell’Utente, ad esempio, conferme di prenotazione o comunicazioni precedenti all’arrivo). BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C può anche utilizzare i Dati Personali Identificativi dell’Utente per inviargli comunicazioni di marketing o informarlo su prodotti, programmi, miglioramenti, eventi, offerte speciali e servizi di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C che potrebbero interessarlo, qualora l’Utente abbia fornito il consenso a ricevere tali informazioni. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione “Possibilità di scelta dell’Utente” riportata di seguito nella presente Politica.

• Scopi commerciali interni. Per scopi commerciali interni, quali analisi di dati, audit, sviluppo di nuovi prodotti, miglioramenti del Sito, miglioramento dei servizi, identificazione di tendenze di utilizzo e schemi di visita del sito, determinazione dell’efficacia delle Promozioni e rispetto degli obblighi contrattuali.

• Obblighi legali. Per adempiere agli obblighi legali e normativi in conformità alle leggi in vigore.

• Forum di social networking. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe rendere disponibili dei servizi interattivi (ad esempio bacheche di messaggi, forum e blog) tramite i quali l’Utente può pubblicare sul Sito informazioni e materiali. Si prega di notare che qualsiasi dato reso noto tramite tali servizi diventa di dominio pubblico e potrebbe essere disponibile ai visitatori del Sito e al pubblico in generale. Si consiglia all’Utente di usare discrezione e attenzione quando decide di divulgare i propri Dati Personali Identificativi o qualsiasi altra informazione tramite tali servizi. Se l’Utente decide di fornire volontariamente i propri Dati Personali Identificativi tramite un forum, tali dati potrebbero divenire di dominio pubblico ed essere utilizzati da altri per qualunque scopo.

• Applicazione della legge; Emergenze; Conformità. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe divulgare i Dati Personali Identificativi dell’Utente: (i) nel caso in cui ritenga necessario identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro persone fisiche o entità che potrebbero nuocere all’Utente, a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C, alle Consociate o ad altri; (ii) qualora BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C ritenga che ciò sia richiesto dalle leggi o dalle normative in vigore (comprese leggi e normative di paesi diversi dal paese di residenza dell’Utente); (iii) se previsto da mandati di comparizione, ordinanze del tribunale o procedimenti giudiziari; (iv) per stabilire o esercitare i diritti legali di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C, per difendere BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C da rivendicazioni legali o proteggere le attività di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C o quelle di Consociate; (v) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o le proprietà di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C; (vi) per indagare, impedire o intraprendere azioni in merito a sospette attività illegali; (vii) per indagare, impedire o intraprendere azioni in merito a sospetta frode; (viii) per indagare, impedire o intraprendere azioni in merito a situazioni che comportano potenziali minacce per la sicurezza fisica di persone; o (ix) per altri scopi eventualmente resi necessari o previsti dalla legge.

SITI DI TERZI

Il Sito potrebbe contenere collegamenti a siti Web di terzi. Tali siti collegati non sono controllati da BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C e la stessa non è responsabile per le politiche sulla privacy o i contenuti di tali siti collegati (o di eventuali collegamenti presenti in un sito collegato). Tali collegamenti vengono forniti solo per comodità e l’inclusione di un collegamento sul Sito non implica l’approvazione del sito collegato da parte di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C. Qualora l’Utente decida di accedere a siti Web di terzi collegati al Sito, lo fa a suo esclusivo rischio secondo i termini e le condizioni di utilizzo e le politiche sulla privacy di tali siti Web. Se l’Utente fornisce Dati Personali Identificativi tramite un sito Web di terzi, i Dati Personali Identificativi forniti verranno trattati in conformità alla politica sulla privacy di detti terzi.

SICUREZZA E INTEGRITA’

Ritenendo importante la sicurezza dei Dati Personali Identificativi dell’Utente, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C ha implementato misure di sicurezza che forniscono adeguate precauzioni contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione o la distruzione dei Dati Personali Identificativi. I Dati Personali Identificativi che BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C raccoglie dall’Utente online vengono archiviati dalla stessa e/o dai suoi fornitori di servizi e protetti tramite una combinazione di controlli dell’accesso fisici ed elettronici, tecnologie firewall e altre misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza non sono tuttavia in grado di impedire completamente la perdita, l’accesso, l’utilizzo improprio o l’alterazione dei Dati Personali Identificativi. Qualora richiesto dalla legge, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C informerà l’Utente di qualsiasi perdita, accesso, utilizzo improprio o alterazione di tal tipo dei Dati Personali Identificativi che potrebbe incidere sullo stesso in modo tale che l’Utente possa adottare le dovute misure per tutelare i propri diritti. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe decidere di informare l’Utente a mezzo posta, e-mail o telefono ove consentito dalla legge.

Non inviare a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C Dati di pagamento o Dati Sensibili tramite e-mail o tramite aree non appositamente designate (ad esempio, non inviare il numero di carta di credito in un campo del tipo “Commenti”). Se si ritiene che l’interazione con BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C non sia più sicura (ad esempio, se si ritiene che la sicurezza di un account BWI dell’Utente sia stata compromessa), è necessario segnalare immediatamente il presunto problema al nostro Servizio clienti , come indicato di seguito nella presente Politica. Si prega di notare che se si decide di inviare una notifica tramite posta normale, i tempi di risposta rispetto al presunto problema risulteranno rallentati.
I fornitori che possono effettuare trattamenti sui dati forniti dall’utente sono stati qualificati e nominati responsabili del trattamento, come ad esempio per le ditte incaricate della manutenzione e gestione del nostro sito

POSSIBILITÀ DI SCELTA DELL’UTENTE

L’Utente ha sempre la possibilità di scegliere quali eventuali Dati Personali Identificativi desidera fornire a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C. Tuttavia, se l’Utente decide di non fornire determinati dati, ciò potrebbe incidere su alcuni servizi offerti da BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C. Ad esempio, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C non può accettare una prenotazione senza un nome.

Se l’Utente non desidera che BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C utilizzi i propri dati di contatto per promuovere prodotti o servizi di BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C o di terzi, può scegliere di rinunciare a tutte o parte di tali comunicazioni promozionali o revocare il relativo consenso in precedenza accordato contattando il Servizio clienti BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C come indicato nella sezione “Come contattare BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C riportata di seguito nella presente Politica. Qualora l’Utente abbia ricevuto un’e-mail promozionale da BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C e non desideri più ricevere altre e-mail di questo tipo, può rinunciarvi utilizzando la relativa funzione di disattivazione della ricezione di tali e-mail contenuta, nell’e-mail ricevuta, o inviando apposita comunicazione. Si prega di notare che quando l’Utente rinuncia alla ricezione di e-mail promozionali, i dati di contatto dell’Utente verranno “soppressi” e non cancellati. Ciò garantirà la registrazione e il mantenimento della richiesta dell’Utente a meno che questi non fornisca successivamente un consenso alla ricezione di tali comunicazioni che annulla la richiesta precedente.

ACCESSO, CANCELLAZIONE E MODIFICA

Ai sensi delle leggi in vigore, l’Utente potrebbe avere il diritto di richiedere l’accesso, la cancellazione o la modifica dei propri Dati Personali Identificativi detenuti da  BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C  inviando apposita comunicazione e, ove appropriato, di richiedere che BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C aggiorni quei Dati Personali Identificativi che l’Utente ritiene incompleti, non accurati o non aggiornati. L’Utente ha anche il diritto di richiedere se BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C detiene dei Dati Personali Identificativi che lo riguardano. Pur impegnandosi a cercare in buona fede di soddisfare la richiesta dell’Utente, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe non essere in grado di fornire, cancellare o modificare i Dati Personali Identificativi dell’Utente in ogni circostanza. Ad esempio, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe non essere in grado di fornire, cancellare o modificare i Dati Personali Identificativi dell’Utente qualora ciò comportasse un onere o un costo eccessivo o richiedesse la modifica anche dei dati relativi ad un altro soggetto. Inoltre, in determinate circostanze secondo quanto previsto dalle leggi in vigore, l’Utente potrebbe avere il diritto di richiedere che BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C cessi di utilizzare i propri Dati Personali Identificativi in virtù del fatto che gli stessi sono stati acquisiti con mezzi illegittimi o utilizzati in violazione della legge. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C soddisferà tali richieste secondo quanto richiesto ed entro i termini specificati dalle leggi in vigore e, ove consentito dalla legge, potrebbe addebitare un’opportuna commissione per la copertura dei costi relativi al soddisfacimento della richiesta dell’Utente.

Per effettuare una delle richieste sopra indicate, potete inoltrare la vostra richiesta all’indirizzo email info@borgocadeisospiri.it o al numero telefonico 0422/823117.

CONSERVAZIONE E MINIMIZZAZIONE DEI DATI

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C raccoglie solamente i Dati Personali Identificativi che ritiene necessari per erogare i servizi richiesti dall’Utente, oltre che per esercitare i propri diritti ed adempiere ai propri obblighi come illustrato nella presente Politica. BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C conserva i Dati Personali Identificativi dell’Utente solo per il periodo di tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o in base ai termini previsti dalla legge.

NOTA SULL’USO DEL SITO DA PARTE DI MINORENNI

Il Sito non è rivolto ai minorenni (come stabilito dalla legge in vigore), pertanto i minorenni non devono fornire Dati Personali Identificativi tramite il Sito. Qualora BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C apprenda di aver raccolto o ricevuto Dati Personali Identificativi da un minorenne di età inferiore a 13 anni senza il consenso dei genitori, tali dati verranno cancellati. Qualora si ritenga che BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C potrebbe possedere dei dati forniti da o riguardanti un minorenne di età inferiore a 13 anni, si prega di contattare il Servizio clienti così come indicato nella sezione “Come contattare BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C ” riportata nella presente Politica.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati hanno il diritto di ottenere da BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’apposita istanza va inoltrata al BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C ai riferimenti indicati nella sezione “Come contattare BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C.

DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

COME CONTATTARE BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C

In caso di domande sulla presente Politica o per aggiornare i propri dati o modificare le proprie preferenze per le comunicazioni, si prega di contattare BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C via e-mail all’indirizzo info@borgocadeisospiri.it o telefonare al numero 0422/823117

Si prega di notare che la sicurezza delle comunicazioni e-mail non può essere garantita, per cui nella propria corrispondenza via e-mail a BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C l’Utente non deve includere alcun Dato di pagamento o Dato Sensibile.

MODIFICHE ALLA POLITICA

BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Politica in qualsiasi momento. La data dell’ultimo aggiornamento della presente Politica è riportata all’inizio di questa pagina. In caso di modifiche sostanziali alla presente Politica, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C comunicherà sul Sito che la propria politica sulla privacy è stata modificata, fornendo un collegamento alla nuova versione. In caso di modifiche sostanziali alle proprie modalità di utilizzo dei Dati Personali Identificativi dell’Utente, BORGO CA’ DEI SOSPIRI SNC DI ENRICA PASINI & C provvederà ad informare I’Utente via e-mail (ove disponibile) e/o tramite una notifica pubblicata sulla home page del Sito.

Il sito è curato e gestito da InWeb Italia di Benetti Mariangela, Via Carote 13 – 30031 Dolo (VE)